Kurumsal web sitesi özellikleri denince akla ilk olarak görsel tasarım gelir; oysa bir sitenin kurumsal sayılmasını sağlayan şey görünüşünden çok taşıdığı yükümlülüklerdir. Kurumsal bir site aynı anda tanıtım belgesi, başvuru kanalı, arşiv ve yasal bir yüzeydir. Aşağıdaki başlıkları sırayla geçerek sitenizin hangi maddeyi karşıladığını, hangisini karşılamadığını yazılı hâle getirebilirsiniz.
İçerik ve yapı özellikleri
- Şirketin ne yaptığını ilk ekranda, sloganla değil düz cümleyle anlatan bir açılış.
- Her hizmet kolu için ayrı ve derinlemesine sayfa; tek bir "hizmetlerimiz" listesi yeterli değildir.
- Ziyaretçinin arama niyetine göre kurulmuş menü; organizasyon şemasına göre değil.
- Kısa, tireli ve kalıcı adresler; yayına girdikten sonra değişmeyecek bir URL planı.
- Referans ve proje sayfaları: yalnızca logo duvarı değil, ne yapıldığını anlatan kısa vaka metinleri.
- Kurumsal bilgiler: kuruluş yılı, ekip, belgeler, kalite ve uygunluk sertifikaları.
- Haber veya duyuru akışı; içerik üretilmeyecekse bu bölüm hiç açılmamalı.
- Kariyer bölümü ve mobilde tek ekranda tamamlanabilen başvuru formu.
- Her sayfanın sonunda o sayfaya uygun tek bir eylem çağrısı.
- Anlamlı bir 404 sayfası ve site içi arama.
Erişilebilirlik özellikleri
Erişilebilirlik ek bir hizmet değil, kurumsal bir yükümlülüktür. Asgari beklenti WCAG AA düzeyidir: gövde metninde yeterli kontrast oranı, yalnızca renge dayanmayan bilgi aktarımı, klavyeyle tam gezinilebilirlik, görülebilir odak halkası, içeriğe atlama bağlantısı, her form alanının etiketiyle bağlı olması, görsellerde açıklayıcı alternatif metin, video içeriklerde altyazı ve hareketi azaltma tercihine saygı. Bu maddeler yayına girmeden önce denetlenmeli; sonradan eklenmeye çalışıldığında maliyeti katlanır.
Performans ve teknik özellikler
- Mobil öncelikli düzen; tasarımın küçük ekrandan başlaması.
- Görsellerin modern biçimlerde ve doğru boyutta sunulması, boyut bilgisiyle yerleştirilmesi.
- Yazı tipi yükleme stratejisi; metnin geç değil, erken görünür olması.
- Sayfa yüklenirken düzenin kaymaması; ölçülebilir bir kararlılık hedefi.
- Betik bütçesi: hangi harici kütüphanenin neden yüklendiğinin yazılı gerekçesi.
- Tek h1, tutarlı başlık hiyerarşisi, benzersiz başlık ve açıklama etiketleri.
- Kanonik adresler, site haritası, robot yönergeleri ve yapısal veri işaretlemesi.
- Çok dilli yapıda dil sürümleri arasındaki ilişkinin doğru etiketlenmesi.
Güvenlik ve yasal özellikler
Kurumsal bir sitede sertifikanın kurulu olması ve tüm trafiğin güvenli adrese yönlendirilmesi asgari koşuldur. Bunun yanında form gönderimlerinin bot korumasıyla kapatılması, gönderilen kişisel verilerin gereğinden uzun saklanmaması, düzenli yedekleme ve yedekten dönüş provası, yönetim panelinde rol bazlı yetkilendirme ve güncelleme takvimi gerekir. Yasal tarafta KVKK aydınlatma metni, çerez bilgilendirmesi ve gerekli durumlarda açık rıza akışı bulunmalı; bu metinlerin taslak değil, kurumun hukuk tarafınca onaylanmış sürümleri yayında olmalıdır.
Ölçüm ve yönetim özellikleri
Site yayına girdikten sonra ne olduğunu görmüyorsanız, siteyi geliştiremezsiniz. Kurumsal bir kurulumda ölçüm katmanı en az şu olayları kaydeder: form gönderimi, telefon bağlantısına dokunma, katalog veya belge indirme, kariyer başvurusu ve site içi arama sorguları. Arama motoru tarafında indekslenme durumu ve hangi sorgularla girildiği düzenli izlenir. Yönetim tarafında ise içerik ekleyen kişinin tasarımcı olması gerekmemeli: bileşen tabanlı bir yapı, farklı kişilerin eklediği sayfaların aynı çizgide kalmasını sağlar.
Sürdürülebilirlik: sitenin ikinci yılı
Çoğu kurumsal site ilk ay iyi görünür, ikinci yıl dağılır. Bunu engelleyen özellik, teslimde bırakılan yazılı sistemdir: renk, tipografi, boşluk ve bileşen kuralları; hangi bölümün ne zaman kullanılacağını anlatan kısa bir rehber; içerik ekleme yordamı ve bir de değişiklik günlüğü. Bu belgeler olmadığında her yeni sayfa biraz daha farklı görünmeye başlar. Kapsamın nasıl kurgulandığını İstanbul kurumsal web tasarım sayfasında, mevcut bir siteyi bu listeye taşımanın yolunu ise web yenileme sayfasında anlattık.
Listeyi nasıl kullanmalı?
Maddeleri üç kutuya ayırın: var, kısmen var, yok. "Kısmen var" kutusu genellikle en kalabalık olanıdır ve en hızlı kazancı orada elde edersiniz. Ardından yok olanları etkiye göre sıralayın; erişilebilirlik ve performans maddeleri çoğu zaman içerik eklemekten daha kısa sürede sonuç verir. Denetimi birlikte yapmamızı isterseniz teklif formundan mevcut site adresinizi paylaşmanız yeterli. Ajans seçim sürecindeyseniz ajans seçimi rehberi bu listeyle birlikte okunmak üzere yazıldı.